災害とは、洪水などの自然災害であれ、水道管の寸断などの人為的な災害であれ、組織の運営に支障をきたし、組織を著しく危険にさらす不測の事態のことである。停電は、予備の発電機と燃料があれば、単なる不便で済むかもしれない。また、すべての災害が壊滅的な破壊や人命の損失を伴う必要はありません。たとえITインフラが物理的に無傷であったとしても、サイバー攻撃によってビジネスが大混乱に陥る可能性があります。
災害復旧とは、データ、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク機器、電源、接続へのアクセスを回復することで、災害後に通常業務を再開するプロセスです。
ディザスタリカバリと事業継続は、近い関係にありますが、互換性のある用語ではありません。事業継続は、危機の後に組織全体を完全な機能に戻すプロセスであり、災害復旧は、重要なITインフラとオペレーションを再び稼働させることである。DRはBCのサブセットと考えるのが賢明だ。
多くの災害は、企業全体のネットワークやデータベースをあっという間に破壊してしまいます。災害復旧計画がない場合、深刻な結果を招く可能性があります。National Archives and Records Administration（国立公文書記録管理局）の報告によると、10日以上にわたるデータ損失やダウンタイムを経験した企業の93％が、12ヶ月以内に倒産を申請するという。さらに、ディザスタ・リカバリ・プランを持たない企業の43パーセントが、大規模なデータ損失の余波で倒産するという。
災害救援サービス業界は、バックアップとリストア、リアルタイム・レプリケーションなど、いくつかのセグメントに分けることができる。
企業顧客にサービスを提供する災害救援サービス・プロバイダーの多くは、以下の3つのカテゴリーのいずれかに分類される：
進化した従来のDRプロバイダー： これらのベンダーは、伝統的な災害救援でよく知られており、進化したサービスを提供している。これらのベンダーは、数十年にわたる災害宣言の管理経験と、x86以外の幅広いワークロードのリカバリをサポートする能力が実証されていることを特徴としています。これらのベンダーは、最も規模が大きく、最も複雑なサービスを提供する傾向があります。.
高度なコロケーション／ホスティング・プロバイダー： ほとんどのDRaaSプロバイダーはこのカテゴリーに属し、コロケーションやホスティングから始まり、VMwareベースのIaaS機能を追加し、それを1つまたは複数のITRO製品と組み合わせてDRaaSサービスの基盤を構築している。これらのプロバイダーは、自社の復旧データセンターに加えて、ハイパースケール・プロバイダーのIaaSを潜在的なターゲットとして提供することが多い。
ハイパースケール・クラウド・プロバイダー： これらのプロバイダーは、グローバルなクラウドインフラのスケールとレプリケーションおよび自動化機能を組み合わせ、SaaSモデルを通じてDRaaSを提供している。このグループのベンダーは、クラウドへの移行という長期的な戦略目標を持つ顧客や、ほぼ全体が仮想化または物理x86の環境を持つ顧客にアピールする傾向がある。さらに、これらのプロバイダーは、多くの場合、低コストまたは低コミットメントのPAYGOオプションを提供している。.
QYResearchが発行した最新市場調査レポート「災害救援サービスの市場動向および予測：タイプ別、アプリケーション別、会社別、地域別2024-2030」によると、災害救援サービスの世界市場規模は2029年までに442.7億米ドルに達し、予測期間中の年平均成長率は19.2％に達すると予測されています。
図. 災害救援サービスの世界市場規模（百万米ドル）、2018年〜2029年
QYResearchの調査に基づいているか、含まれています災害救援サービスの世界市場レポート 2023-2029
図. 世界の災害救援サービス上位23社ランキングと市場シェア（2021年データより作成、随時更新中）
QYResearchの調査に基づいているか、含まれています： 世界の災害救援サービス市場レポート2023-2029の2021データ情報
災害救援サービスの世界の主要メーカーには、Microsoft、IBM、Carbonite、Vmware、AWS、Datto、Sungard、TierPoint、Flexential、Arcserveなどが含まれる。2021年、世界の上位5社の売上高シェアは約21.0％であった。
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